ADDWORK recrute pour le compte de l’un de ses clients conseiller clientèle – recouvrement bancaire à Casablanca. Assurer le suivi des impayés et rechercher des solutions de régularisation adaptées.
Votre mission
Accompagner les clients dans la régularisation de leurs situations en respectant les procédures de recouvrement.
Vos responsabilités
- Contacter les clients et analyser leur situation.
- Expliquer les montants et échéances à régulariser.
- Rechercher des engagements de paiement adaptés dans le cadre autorisé.
- Suivre les engagements et effectuer les relances.
- Documenter les échanges et préserver la confidentialité.
Profil recherché
Bonne maîtrise du français, capacité de négociation, rigueur, écoute et maîtrise de soi. Une expérience en recouvrement est un atout.
Pour postuler
Envoyez votre CV à contact@addwork.ma.
Objet : Conseiller Recouvrement – Casablanca