ADDWORK recrute pour le compte de l’un de ses clients chargés de clientèle bilingues – allemand & anglais à Casablanca. Accompagner une clientèle internationale en allemand et en anglais.
Votre mission
Apporter un service fiable et personnalisé aux clients dans les deux langues.
Vos responsabilités
- Traiter les demandes en allemand et en anglais.
- Expliquer les services et les procédures.
- Prendre en charge les réclamations et suivre les dossiers.
- Renseigner les outils de gestion.
- Respecter les standards de qualité et de confidentialité.
Profil recherché
Bonne maîtrise de l’allemand et de l’anglais à l’oral et à l’écrit, aisance relationnelle, écoute et sens de l’organisation.
Pour postuler
Envoyez votre CV à contact@addwork.ma.
Objet : Chargé Clientèle Allemand Anglais – Casablanca